쿠팡 프레시 제품 구매 시 보냉기능이 있는 프레시백으로 배송받습니다. 프레시백은 일반 비닐보다 안정적이지만 다음 로켓배송 올 때까지 문 앞 복도 자리를 차지하고 있습니다. 재구매 안 한다면 쿠팡앱에서 수거 요청하면 됩니다. 쿠팡 프레시백 수거 및 반납 신청 방법을 알아볼게요.
쿠팡 로켓 프레시백 수거방법은 간단합니다.
프레시백에 있는 운송장번호를 제거하고 문 밖에 둡니다. 그리고 마이페이지-로켓프레시 프레시백 메뉴에서 수거 요청을 할 수 있습니다.
쿠팡 프레시백 반납 신청 하기
[쿠팡 앱으로 반납 신청하기]
1. 쿠팡앱을 실행한다음 우측 하단 사람모양 아이콘 '마이쿠팡'을 터치합니다.
2. 주소지 확인 후 수거요청을 합니다.
3. 운송장 번호를 제거하고 문 앞에 둡니다.
4. 수거 완료시 보관 중인 프레시백이 없다고 표시됩니다.
[쿠팡 홈페이지에서 반납 신청하기]
1. 우측 상단 마이쿠팡을 클릭합니다.
2. 왼쪽 my 쇼핑 로켓 프레시 프레시백을 선택합니다.
3. 수거요청을 클릭합니다.
만약 프레시백 리스트가 나오지않는다면 고객센터에 플래시백 반납신청을 통해 고객문의를 하는 것밖에 없습니다.
프레시백 분실 했거나 60일 이내 보관 및 기한이 지났다면 1개당 보증금 8000원을 내야합니다.
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